Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Z PRO Shine olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu Z PRO Shine’dır.
- Unvan: Z PRO Shine (zproshine.com)
- E-posta: kvkk@zproshine.com
- Telefon: [İletişim sekmesinde yer alan telefon numarası]
- Adres: [Firma adresi]
İlgili tüm taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımı, satışı ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve lojistik süreçlerin yürütülmesi,
- İletişim taleplerinizin yanıtlanması, müşteri memnuniyetinin artırılması,
- E-bülten, kampanya ve promosyon duyurularının yapılması (onay vermeniz halinde),
- Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerden gelen taleplerin karşılanması.
3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Yalnızca gerekli durumlarda iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız (ör. kargo, ödeme altyapısı sağlayıcıları) ile paylaşılabilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aktarılabilir.
- Yurtdışına aktarım, yalnızca açık rızanız bulunması halinde ve KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki formlar, sipariş sayfaları, iletişim formları, üyelik kayıt alanları üzerinden elektronik ortamda,
- Müşteri hizmetleri iletişim kanalları (telefon, e-posta, WhatsApp vb.) üzerinden,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla çevrimiçi ziyaretçi hareketlerinizden
elde edilmektedir.
Hukuki sebepler ise KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması,
- Açık rıza (ticari elektronik ileti gönderimi gibi durumlarda)
şeklindedir.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kvkk@zproshine.com e-posta adresine veya iletişim sayfamızda yer alan kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza yazılı olarak ya da elektronik ortamda bilgi verilecektir.